A excelência na fidelização da PORTA ITALIA com seus clientes, é fruto da qualidade dos serviços de assistência técnica e pós vendas, que a distingue dos demais no mercado.
Seja pela inovadora assistência técnica, por via remoto para sanar pequenos problemas ou dúvidas, ou mesmo aquela presencial quando solicitada.
A distinção dos serviços passa ainda por manter em estoque peças de reposição, componentes, grafite, lubrificantes, a disponibilidade para troca de painéis, com a pronta entrega.
Outro fator competitivo, são as chaves elaboradas com dispositivo eletrônico de senhas, onde somente a PORTA ITALIA poderá produzir cópias das chaves originais, resultando em mais um fator de segurança e tranquilidade aos nossos clientes. (As portas são instaladas com três chaves originais).
A PORTA ITALIA atua pro ativamente junto aos clientes, seguindo um cronograma de atendimento de pós vendas elaborado pelo nosso departamento comercial, que atua em sintonia com nossa área técnica, para sanear eventuais necessidades de manutenção ou reparos identificados junto aos clientes.
